Términos del servicio

 

VISIÓN GENERAL
¡Bienvenido a REGENERA STORE! Los términos “nosotros”, “nos”, y “nuestro” se refieren a REGENERA STORE. REGENERA STORE opera esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información, contenido, funciones, herramientas, productos y servicios relacionados, con el fin de brindarte, como cliente, una experiencia de compra seleccionada y personalizada (los “Servicios”). REGENERA STORE funciona a través de Shopify, lo que nos permite prestarte los Servicios.
Los siguientes términos y condiciones, junto con cualquier política citada en este documento (estos “Términos de Servicio” o “Términos”), describen tus derechos y responsabilidades al usar los Servicios.
Lee estos Términos de Servicio con atención, ya que incluyen información importante sobre tus derechos legales y cubren aspectos como descargos de garantía y limitaciones de responsabilidad.
Al visitar, interactuar o utilizar nuestros Servicios, aceptas quedar vinculado por estos Términos de Servicio y por nuestra Política de Privacidad [ENLACE]. Si no estás de acuerdo con estos Términos de Servicio o con la Política de Privacidad, no debes usar ni acceder a los Servicios.


SECCIÓN 1 – ACCESO Y CUENTA

Al aceptar estos Términos, declaras que eres al menos mayor de edad en tu jurisdicción de residencia y que nos otorgas tu consentimiento para permitir que tus dependientes menores usen los Servicios en dispositivos que posees, compras o administras.
Para usar los Servicios (incluido navegar en nuestras tiendas en línea o comprar productos/servicios), puede que se te solicite proporcionar información como correo electrónico, datos de facturación, pago y envío. Declaras y garantizas que toda la información que proporcionas es correcta, actual y completa, y que tienes los derechos necesarios para proporcionarla.
Eres el único responsable de mantener la seguridad de tus credenciales y de toda la actividad de tu cuenta. No puedes transferir, vender, ceder o licenciar tu cuenta a ninguna otra persona.


SECCIÓN 2 – NUESTROS PRODUCTOS

Hemos hecho todo lo posible por representar con precisión nuestros productos y servicios en línea. Sin embargo, los colores o la apariencia pueden diferir de lo que ves en tu pantalla debido al tipo de dispositivo y su configuración.
No garantizamos que la apariencia o calidad de los productos o servicios cumpla tus expectativas o coincida exactamente con lo mostrado en nuestras tiendas en línea.
Las descripciones de productos pueden cambiar en cualquier momento sin aviso y a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho de descontinuar productos y de limitar cantidades para cualquier persona, región geográfica o jurisdicción, caso por caso.


SECCIÓN 3 – PEDIDOS

Al realizar un pedido, estás haciendo una oferta de compra. REGENERA STORE se reserva el derecho de aceptar o rechazar tu pedido por cualquier motivo, a su discreción. Tu pedido no se acepta hasta que REGENERA STORE confirme su aceptación. Debemos recibir y procesar tu pago antes de aceptar el pedido. Revisa tu pedido cuidadosamente antes de enviarlo, ya que puede que no sea posible atender solicitudes de cancelación una vez aceptado. Si no aceptamos, modificamos o cancelamos un pedido, intentaremos notificarte a través del correo electrónico, dirección de facturación y/o teléfono proporcionados.
Tus compras se rigen exclusivamente por nuestra Política de Reembolsos/Devoluciones [ENLACE].
Declaras y garantizas que tus compras son para uso personal o del hogar y no para reventa comercial ni exportación.


SECCIÓN 4 – PRECIOS Y FACTURACIÓN

Los precios, descuentos y promociones pueden cambiar sin previo aviso. El precio aplicable será el vigente al momento de hacer el pedido y se mostrará en el correo de confirmación. Salvo indicación expresa, los precios publicados no incluyen impuestos, envío, manejo, aranceles o cargos de importación.
Los precios en nuestras tiendas en línea pueden diferir de precios en tiendas físicas u otras tiendas operadas por terceros. Ocasionalmente podemos ofrecer promociones regidas por términos adicionales. Si hay conflicto entre los términos de una promoción y estos Términos, prevalecerán los términos de la promoción.
Te comprometes a proporcionar información actual, completa y exacta de compra, pago y cuenta, y a actualizarla oportunamente (correo, tarjetas, fechas de vencimiento) para completar transacciones y contactarte cuando sea necesario.
Declaras y garantizas que: (i) los datos de tarjeta proporcionados son verdaderos, correctos y completos; (ii) estás autorizado para usarla; (iii) los cargos serán honrados por tu emisor; y (iv) pagarás los cargos a los precios publicados, incluidos envío, manejo e impuestos aplicables.


SECCIÓN 5 – ENVÍOS Y ENTREGA

No somos responsables por retrasos en envíos o entregas. Los plazos son estimados y no están garantizados. No respondemos por demoras causadas por transportistas, aduanas o eventos fuera de nuestro control. Una vez transferimos los productos al transportista, el título y el riesgo de pérdida pasan a ti.


SECCIÓN 6 – PROPIEDAD INTELECTUAL

Los Servicios (marcas, textos, imágenes, gráficos, reseñas, video, audio, diseño y disposición) pertenecen a REGENERA STORE, sus afiliadas o licenciatarios, y están protegidos por leyes de propiedad intelectual.
Se te permite usar los Servicios solo para fines personales y no comerciales. No debes reproducir, distribuir, modificar, crear obras derivadas, exhibir públicamente, ejecutar, republicar, descargar, almacenar o transmitir materiales de los Servicios sin nuestro consentimiento escrito. Salvo lo expresamente indicado, nada en estos Términos concede licencias o derechos bajo patentes, marcas, derechos de autor u otros derechos de REGENERA STORE, Shopify o terceros.
Los nombres, logotipos y eslóganes de REGENERA STORE son marcas de REGENERA STORE o sus afiliadas/licenciatarios y no pueden usarse sin permiso escrito. “Shopify” y sus elementos distintivos son marcas de Shopify. Otras marcas pertenecen a sus respectivos titulares.


SECCIÓN 7 – HERRAMIENTAS OPCIONALES

Puedes tener acceso a herramientas de terceros como parte de los Servicios, sobre las que no tenemos control ni injerencia. Se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías ni respaldo. No asumimos responsabilidad derivada de su uso. Úsalas bajo tu propio riesgo y revisa los términos del proveedor correspondiente. Cualquier función nueva futura también formará parte de los Servicios y quedará sujeta a estos Términos.


SECCIÓN 8 – ENLACES DE TERCEROS

Los Servicios pueden contener materiales o enlaces a sitios de terceros. No somos responsables de revisar el contenido o exactitud de dichos materiales o sitios. Si decides acceder a ellos, lo haces bajo tu propio riesgo. No somos responsables por daños derivados de tu acceso, compra o uso de productos, servicios, recursos o contenido de terceros. Revisa cuidadosamente sus políticas antes de cualquier transacción. Las reclamaciones relacionadas con productos/servicios de terceros deben dirigirse al tercero.


SECCIÓN 9 – RELACIÓN CON SHOPIFY

[NOTA AL COMERCIANTE: Este texto describe con precisión la relación con Shopify y no debe eliminarse ni modificarse.]
REGENERA STORE funciona con Shopify para prestarte los Servicios. Sin embargo, todas las ventas y compras en nuestra tienda se realizan directamente con REGENERA STORE. Al usar los Servicios, reconoces y aceptas que Shopify no es responsable de ningún aspecto de las ventas entre tú y REGENERA STORE, incluyendo lesiones, daños o pérdidas resultantes de productos o servicios adquiridos. Por la presente, liberas expresamente a Shopify y sus afiliadas de cualquier reclamación, daño o responsabilidad derivados de tus compras y transacciones con REGENERA STORE.


SECCIÓN 10 – POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Toda la información personal que recopilamos a través de los Servicios se rige por nuestra Política de Privacidad [ENLACE]; cierta información también puede estar sujeta a la Política de Privacidad de Shopify. Al usar los Servicios, reconoces que has leído dichas políticas.
Dado que los Servicios están alojados por Shopify, Shopify recopila y procesa información personal sobre tu acceso y uso para prestar y mejorar los Servicios. La información que envíes se transmitirá a Shopify y a terceros (posiblemente en países distintos al tuyo) para proveerte los Servicios. Revisa nuestra Política de Privacidad [ENLACE] para más detalles sobre cómo nosotros, Shopify y nuestros socios tratamos tu información.


SECCIÓN 11 – COMENTARIOS Y OPINIONES (“FEEDBACK”)

Si envías ideas, sugerencias, reseñas u otro contenido (“Feedback”), nos otorgas una licencia perpetua, mundial, sublicenciable y libre de regalías para usar, reproducir, modificar, publicar, distribuir y mostrar dicho Feedback en cualquier medio y para cualquier fin, incluido el comercial.
Declaras y garantizas que: (i) posees o tienes los derechos necesarios sobre el Feedback; (ii) has revelado cualquier compensación o incentivo recibido en relación con tu envío; y (iii) tu Feedback cumple estos Términos. No estamos obligados a (1) mantener el Feedback confidencial; (2) pagarte compensación; o (3) responderlo.
Podemos (sin obligación) monitorear, editar o eliminar Feedback que consideremos ilegal, ofensivo, difamatorio, pornográfico, obsceno, objetable o que viole derechos de propiedad intelectual o estos Términos. Aceptas no violar derechos de terceros ni incluir virus o malware. No puedes usar un correo falso ni suplantar a terceros. Eres el único responsable de tu Feedback y su exactitud.


SECCIÓN 12 – ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES

Eventualmente puede haber información en los Servicios con errores tipográficos, inexactitudes u omisiones (descripciones, precios, promociones, cargos de envío, tiempos y disponibilidad). Nos reservamos el derecho de corregir, actualizar o cancelar pedidos si alguna información es inexacta, en cualquier momento y sin previo aviso (incluso tras enviar tu pedido).


SECCIÓN 13 – USOS PROHIBIDOS

Solo puedes usar los Servicios para fines lícitos. Se prohíbe usarlos, directa o indirectamente, para: (a) fines ilegales o maliciosos; (b) violar normas aplicables; (c) infringir derechos de propiedad intelectual; (d) acosar, insultar, dañar o intimidar; (e) transmitir información falsa o engañosa; (f) cargar o reutilizar material que incumpla estos Términos; (g) enviar publicidad no solicitada (spam, cadenas, etc.); (h) suplantar a terceros; o (i) realizar conductas que restrinjan o perjudiquen a otros usuarios o que, a nuestro juicio, dañen a REGENERA STORE, Shopify o a los usuarios, o los expongan a responsabilidad.
Además, aceptas no: (a) cargar virus o código malicioso; (b) reproducir, duplicar, vender o explotar porciones de los Servicios; (c) recopilar o rastrear datos personales de otros; (d) hacer spam, phish, pharm, pretext, spider, crawl o scrape; (e) interferir o eludir funciones de seguridad. Podemos suspender o cerrar tu cuenta sin aviso si violas estos Términos.


SECCIÓN 14 – TERMINACIÓN

Podemos terminar este acuerdo o tu acceso a los Servicios (o parte de ellos) a nuestra discreción, en cualquier momento y sin aviso. Seguirás siendo responsable de los importes adeudados hasta la fecha de terminación (inclusive).
Las siguientes secciones seguirán vigentes tras la terminación: Propiedad Intelectual, Feedback, Terminación, Descargo de Garantías, Limitación de Responsabilidad, Indemnización, Divisibilidad, Renuncia; Acuerdo Íntegro, Cesión, Ley Aplicable, Política de Privacidad y cualesquiera disposiciones que por su naturaleza deban subsistir.


SECCIÓN 15 – DESCARGO DE GARANTÍAS

La información mostrada en los Servicios se ofrece solo con fines informativos generales. No garantizamos su exactitud o utilidad; cualquier confianza en ella corre por tu cuenta.
SALVO INDICACIÓN EXPRESA DE REGENERA STORE, LOS SERVICIOS Y TODOS LOS PRODUCTOS OFRECIDOS SE PROPORCIONAN “TAL CUAL” Y “SEGÚN DISPONIBILIDAD”, SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, CALIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN PARTICULAR, DURABILIDAD, TÍTULO Y NO INFRACCIÓN. NO GARANTIZAMOS QUE EL USO SERÁ ININTERRUMPIDO, OPORTUNO, SEGURO O LIBRE DE ERRORES. Algunas jurisdicciones limitan los descargos de garantías; en ese caso, lo anterior puede no aplicarte.


SECCIÓN 16 – LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, EN NINGÚN CASO REGENERA STORE, NUESTROS SOCIOS, DIRECTORES, EMPLEADOS, AFILIADOS, AGENTES, CONTRATISTAS, PROVEEDORES O LICENCIANTES, NI SHOPIFY Y SUS AFILIADAS, SERÁN RESPONSABLES POR LESIONES, PÉRDIDAS, RECLAMOS O DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS, INCIDENTALES, PUNITIVOS, ESPECIALES O CONSECUENTES (INCLUIDAS PÉRDIDAS DE GANANCIAS, INGRESOS, AHORROS, DATOS, COSTOS DE REEMPLAZO, ETC.), YA SEA POR CONTRATO, AGRAVIO (INCLUIDA NEGLIGENCIA), RESPONSABILIDAD ESTRICTA U OTRO, DERIVADOS DEL USO DE LOS SERVICIOS O DE CUALQUIER PRODUCTO ADQUIRIDO, O RELACIONADOS CON CUALQUIER CONTENIDO, ERRORES U OMISIONES, AUN CUANDO SE NOS HAYA ADVERTIDO DE SU POSIBILIDAD.


SECCIÓN 17 – INDEMNIZACIÓN

Aceptas indemnizar, defender y mantener indemnes a REGENERA STORE, Shopify y nuestras afiliadas, socios, directivos, empleados, agentes, contratistas, licenciantes y proveedores frente a pérdidas, daños, responsabilidades o reclamaciones (incluidos honorarios razonables de abogados) derivadas de: (1) tu incumplimiento de estos Términos o documentos incorporados; (2) tu violación de la ley o de derechos de terceros; o (3) tu acceso y uso de los Servicios.
Te notificaremos cualquier reclamación indemnizable (el retraso en notificar no te libera salvo perjuicio material). Podemos controlar la defensa y el acuerdo (a tu cargo), sin imponer obligaciones no monetarias sin tu consentimiento (no irrazonablemente denegado). Cooperarás en la defensa proporcionando documentos relevantes.


SECCIÓN 18 – DIVISIBILIDAD

Si alguna disposición se considera ilegal, nula o inexigible, será exigible en la máxima medida permitida y la porción inexigible se considerará separada, sin afectar la validez del resto.


SECCIÓN 19 – RENUNCIA; ACUERDO ÍNTEGRO

La falta de ejercicio o exigencia de un derecho no constituye renuncia.
Estos Términos y las políticas publicadas en este sitio constituyen el acuerdo íntegro entre tú y nosotros y rigen tu uso del Servicio, reemplazando acuerdos previos o contemporáneos (orales o escritos). Las ambigüedades no se interpretarán en contra de la parte redactora.


SECCIÓN 20 – CESIÓN

No puedes delegar, transferir ni ceder estos Términos ni tus derechos/obligaciones sin nuestro consentimiento escrito; cualquier intento será nulo. Podemos transferir, asignar o delegar estos Términos y nuestros derechos/obligaciones sin tu consentimiento ni aviso.


SECCIÓN 21 – LEY APLICABLE

Estos Términos y cualquier acuerdo separado para la prestación de Servicios se regirán e interpretarán de conformidad con los tribunales federales y estatales/territoriales de la jurisdicción donde REGENERA STORE tiene su sede. Tú y REGENERA STORE consienten la competencia y jurisdicción personal de dichos tribunales.


SECCIÓN 22 – ENCABEZADOS

Los encabezados se incluyen solo por conveniencia y no limitan ni afectan estos Términos.


SECCIÓN 23 – CAMBIOS A LOS TÉRMINOS

Puedes revisar la versión vigente de los Términos en esta página en cualquier momento. Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos Términos publicando cambios en el sitio. Es tu responsabilidad revisar periódicamente. Notificaremos cambios materiales según la ley aplicable; dichos cambios serán efectivos en la fecha indicada. Tu uso continuado tras la publicación constituye aceptación.


SECCIÓN 24 – INFORMACIÓN DE CONTACTO

Las preguntas sobre estos Términos deben enviarse a: regenerastore61@gmail.com.
Nuestra información de contacto:
REGENERA STORE
📧 regenerastore61@gmail.com
📍 Tv. 12 # 16B-19, local 101, Fusagasugá, CUN, 252211, CO
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